Александра Кротова
← На главную

Политика обработки персональных данных

Действует с 27 апреля 2026 года.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте akrotova.ru (далее - Сайт).

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Кротова Александра Андреевна (далее - Оператор).

2. Какие данные собираются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые субъект добровольно предоставляет через форму заявки на Сайте:

  • имя;
  • контактные данные (Telegram, телефон или e-mail - в зависимости от выбранного способа связи);
  • описание бизнеса и задачи, указанные субъектом в свободном поле заявки.

Дополнительно при посещении Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные с помощью сервиса Яндекс.Метрика: cookie-файлы, IP-адрес, информация о браузере и устройстве, источник перехода, действия на страницах. Эти данные используются для статистики и улучшения Сайта и не позволяют идентифицировать конкретного субъекта.

3. Цели обработки

  • обработка заявки субъекта на созвон-диагностику и последующая коммуникация по сути запроса;
  • направление субъекту информации, относящейся к его заявке (подтверждения, материалы по итогам консультации);
  • ведение статистики посещений и улучшение работы Сайта на обезличенных данных.

Оператор не использует персональные данные для рассылки рекламных сообщений без отдельного согласия субъекта.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта, которое он даёт, проставляя соответствующую отметку в форме заявки и нажимая кнопку отправки. Согласие действует до момента его отзыва.

5. Срок и способы хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 1 года с момента последнего взаимодействия с субъектом, либо до момента отзыва согласия - в зависимости от того, что наступит раньше. По истечении срока данные подлежат уничтожению.

Данные передаются Оператору через сервис Telegram (уведомление о новой заявке) и могут храниться в личных рабочих инструментах Оператора (заметки, CRM). Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также сервисов, обеспечивающих работу Сайта и обработку заявок:

  • ООО «Таймвэб» (Timeweb Cloud, серверы в Российской Федерации) - хостинг Сайта и первичная обработка технических данных при загрузке страниц;
  • Telegram FZ-LLC - доставка уведомлений о новых заявках Оператору;
  • Cloudflare, Inc. - защита формы заявки от автоматических отправлений (Cloudflare Turnstile);
  • ООО «Яндекс» - сбор обезличенной статистики (Яндекс.Метрика).

7. Права субъекта персональных данных

Субъект имеет право:

  • получать сведения об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к субъекту;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

8. Как отозвать согласие или удалить данные

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или запросить их удаление, направьте свободное письменное обращение Оператору по адресу a.a.krotova@gmail.com с темой письма «Отзыв согласия на обработку ПД». В обращении укажите имя и контактные данные, которые вы предоставляли при заполнении формы. Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить данные в срок не более 30 дней с момента получения обращения.

9. Использование cookie-файлов

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и сбора обезличенной статистики посредством Яндекс.Метрики. Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie. Вы можете отключить их в настройках браузера - это не повлияет на возможность отправить заявку.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу akrotova.ru/privacy. Дата последнего обновления указана в начале документа.

← На главную